Web analytique
(Web Analytics)
TECH 60110
FR
Améliorer notre compréhension des données Internet et des outils et des méthodes utilisés pour analyser ces données afin de prendre des décisions stratégiques concernant les activités Internet d'une organisation.
Ce cours met l'accent sur les éléments uniques des données Internet, particulièrement en ce qui concerne les données (p. ex., les données sur le trafic des sites Web), les paramètres (p. ex., le taux d'abandon des paniers) et les outils logiciels (p. ex., Google Analytics).
Ce cours utilise une combinaison de méthodes de cas, de discussions d'articles, de conférences, d'exercices pratiques et d'un projet d'analyse Web réel.
Thèmes couverts
- Modèles d'affaires et « Business Model Canvas »
- Web Analytique - À Quoi Ça Sert ?
- Mesures Appliquées
- Google Analytics : Apprentissage Pratique
- Modèles de Commerce Électronique
- Analytique & Publicité
- Référencement Sur Internet (SEO)
- Modèles de Logiciel En Tant Que Service
- Méthodes Qualitatives pour UX
- Présentation de l'Analyse
- Modèle de Site Médiatique et Médias Sociaux
- Tests A/B et Outils de Test
EN
Improve our understanding of Internet data and the tools and methods used to analyse this data in order to make strategic decisions about an organisation's Internet activities.
This course focuses on the unique elements of Internet data, particularly with respect to data (e.g., website traffic data), metrics (e.g., shopping cart abandonment rates) and software tools (e.g., Google Analytics).
This course uses a combination of case methods, article discussions, lectures, practical exercises and an actual web analysis project.
Topics Covered
- Business Models and Business Model Canvas
- Web Analytics - What's the use?
- Applied Measures
- Google Analytics: Practical Learning
- E-Commerce Models
- Analytics & Advertising
- Search Engine Optimisation (SEO)
- Software-as-a-Service Templates
- Qualitative methods for UX
- Presentation of the Analysis
- Media and Social Media Site Template
- A/B Tests and Test Tools
Details
Institution: HEC Montréal
Program:
Expérience utilisateur dans un contexte d'affaires
(User Experience in Business Context)
Instructor: Hugo Lamarre
Semester: Fall 2020
Syllabus: Link
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